Central de Ajuda

Dr. TIS atendem as normas da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados?

Pesquisa inédita realizada pela revista Medicina S/A destacou as instituições e empresas mais inovadoras da saúde em 2019. Dentre elas, a Dr. TIS.

A Dr. TIS possui Registro Anvisa?

Sim, assim como todo serviço que trabalha com Saúde. Nosso registro na Anvisa esta vigente 81723330001, para maiores informações clique aqui.

Posso integrar meu sistema com Dr. TIS?

Sim, a Plataforma da Dr. TIS é 100% web e pode ser integrada aos principais sistemas existentes no mercado.

Dr TIS tem API de integração?

Sim, todos os dados armazenados no sistema são de propriedade do cliente e podem ser solicitados a qualquer momento.

Em caso de cancelamento posso solicitar um backup dos meus dados?

Sim, todos os dados armazenados no sistema são de uso livre do cliente e podem ser solicitados a qualquer momento.

Onde os dados da minha conta ficam armazenados?

Os dados ficam armazenados nos servidores na AWS onde é garantido maior segurança e confiabilidade para armazenamento e processamentos dos dados.

A plataforma tem backup?

O backup no sistema da Dr. TIS é feito automaticamente a cada alteração, mais segurança com os dados dos pacientes e profissionais.

A Plataforma conta com o que chamamos de Disaster Recovery, que é um conjunto de políticas e procedimentos para assegurar a continuidade e recuperação de sistemas em nuvem no caso de um evento disruptivo, como queda de energia, inundação ou ciberataque. A Nuvem AWS na região América do Sul tem três zonas de disponibilidade em uma região geográfica, com quatro pontos de presença no Brasil.

Quanto tempo demora para fazer a implantação?

Para o sistema de Telemedicina calcula-se em média X dias…